Pip nasıl yardımcı olabilir?
Sık sorulan soruların yanıtları ve e-postanın diğer ucunda gerçek bir insan.
Bize yazın
iPad modelinizi, iPadOS sürümünüzü ve ne olduğunu yazın. Ekran görüntüleri çok yardımcı olur. Her mesajı okuyoruz.
support@palettale.comUygulama şimdilik İngilizce; aşağıda uygulamadaki düğme adlarını İngilizce yazdık.
Abonelikler
Ücretsiz deneme nasıl işler?
İki Premium plan da her Apple Hesabı için bir kez sunulan 7 günlük ücretsiz denemeyle başlar. Deneme bittiğinde, bitiminden en az 24 saat önce iptal etmediyseniz App Store seçtiğiniz planın ücretini alır. Aboneliğiniz olmadan Palettale'i ücretsiz kullanmaya devam edersiniz.
Aboneliğimi veya denememi nasıl iptal ederim?
iPad'inizde Ayarlar → adınız → Abonelikler → Palettale yolunu izleyip Aboneliği İptal Et'e dokunun. Abonelikleri web üzerinden de yönetebilirsiniz. Premium, ödediğiniz dönemin sonuna kadar açık kalır.
Yeni bir iPad'de satın alımımı nasıl geri yüklerim?
Aynı Apple Hesabı ile giriş yapın, Palettale'i açın, Me sekmesine gidin ve Restore purchases'a dokunun. Premium ekranında da bir Restore düğmesi vardır.
Para iadesi alabilir miyim?
Ödemeler Apple üzerinden yapıldığı için iadeleri de Apple yönetir. reportaproblem.apple.com adresinden talep edebilirsiniz.
İptal edersem Premium sayfalarıma ne olur?
Çizimleriniz My Works'te kalır ve onlara bakmaya devam edebilirsiniz. Premium sayfaları boyamaya devam etmek için aktif bir abonelik gerekir. Ücretsiz kitaplar ücretsiz kalır.
Boyama
Palettale hangi iPad'lerde çalışır?
iPadOS 17 veya sonrası yüklü tüm iPad'lerde.
Apple Pencil gerekli mi?
Hayır, parmağınızla boyayabilirsiniz. Apple Pencil ile basınç ve eğim hassasiyeti kazanırsınız; Pencil'a çift dokunmak silgi ile son fırçanız arasında geçiş yapar.
Renk istediğim yere gitmiyor
Araç çubuğunda Inside açıkken her fırça darbesi başladığı alanın içinde kalır. Boyamak istediğiniz alanın içinden başlayın ya da serbest boyamak için Inside'ı kapatın.
Sayfayı nasıl döndürür veya düzeltirim?
Döndürmek için iki parmağınızla çevirin; sayfa çeyrek turlara oturur. Düzeltip ortalamak için üstteki sığdır düğmesine dokunun.
Kendi çizimlerimi boyayabilir miyim?
Evet. Home sekmesinde Import a page'e dokunup Fotoğraflar, Kamera veya Dosyalar'ı seçin. Palettale resmi iPad'inizde çizgi çalışmasına dönüştürür.
Çizimlerim nerede saklanıyor?
Yalnızca iPad'inizde, uygulamanın içinde. iPad'inizin iCloud veya bilgisayar yedeğine dahil edilir. Palettale henüz cihazlar arasında eşitleme yapmaz ve uygulamayı silmek çizimlerinizi de siler.
Boyama ipuçlarını tekrar nasıl görürüm?
Me sekmesine gidip Replay coloring tips'e dokunun.